Разобраться самому — тоже вариант
Не все покупают машину через брокера. Кто-то берёт у частника, кто-то в другом штате, у кого-то уже есть кредит и вопрос не в покупке. Для таких случаев есть платная консультация и письменный гайд.
Сначала о том, что бесплатно
Чтобы не было недопонимания: платим мы или платите вы — зависит от того, покупаете вы машину через нас или нет.
Консультация входит в услугу
Подбор, переговоры с дилером, разбор контракта, проверка финального договора, доставка к дому. Столько разговоров, сколько нужно. В большинстве случаев нам платит дилер.
Платная консультация
Вы покупаете без нас, у частника, в другом штате — или речь вообще не о покупке: текущий кредит, лизинг на исходе, минус по trade-in. Мы разбираем вашу ситуацию и отдаём письменный план.
Такое правило у нас не из вежливости. Продавать консультацию человеку, которому мы можем помочь бесплатно, — плохая сделка для обеих сторон. Поэтому мы читаем каждую заявку руками и часть из них разворачиваем в бесплатную услугу.
Консультация: разговор и письменный план
Разговор забывается за сутки. Поэтому главное — не созвон, а документ, который вы откроете в салоне у дилера.
Разбор ситуации
- 45 минут, Zoom или телефон, по-русски или по-английски
- Разбираем вашу ситуацию, а не читаем лекцию
- Загрузите ваш текущий договор лизинга или кредита — проверим, что можно убрать
- Покажите ваш оффер от дилера — скажу, где есть переплата и где можно снизить цену
- Письменное резюме на одну страницу: что делать, в каком порядке, какие цифры проверить
Сопровождение сделки
Всё, что входит в «Разбор ситуации», плюс:
- Два созвона: до похода к дилеру и перед подписанием
- Разбираем каждый контракт, который вам пришлют, — сколько бы их ни было
- Проверка финального договора построчно до подписи
- Связь в мессенджере на весь период сделки
- Взял кредит под 18% — как рефинансировать?
- Что за скрытые дилерские сборы (dealer fees) и почему цена с сайта выросла на $4 000?
- Стоит ли покупать машину у мелких дилеров (indie dealers)?
- Реально ли купить авто новоприбывшему (first time buyer) без кредитной истории?
- Лизинг или кредит — что в моей ситуации дешевле и почему?
- Я в минусе по текущей машине — как это правильно считать?
- Заканчивается лизинг: выкупать, сдавать или менять?
Чего в консультации нет: мы не подаём заявки в банки за вас, не обещаем ставку или одобрение и не занимаемся кредитной историей. Мы объясняем, как устроены цифры, и показываем, где в вашем случае лежат деньги.
Заявка на консультацию
Сначала заявка, потом счёт. Мы посмотрим, что у вас за ситуация, ответим в течение рабочего дня и только тогда пришлём ссылку на оплату и время.
Заявка принята
Посмотрим вашу ситуацию и ответим в течение рабочего дня. Если окажется, что вам подходит бесплатный путь — скажем об этом первым делом.
Как проходит оплата
Мы не берём деньги на сайте и не просим карту в форме. После заявки вы получите письмо с темой разговора, временем и ссылкой на оплату.
Если после разговора вы считаете, что консультация вам ничего не дала, — напишите в течение 7 дней, вернём полностью и без объяснений.
Чего мы не просим
Ни SSN, ни дату рождения, ни данные о доходах. Эти данные у вас запросит банк — в своей защищённой форме и только на этапе одобрения.
Если кто-то просит SSN в обычной веб-форме до того, как вы вообще выбрали машину, — это повод насторожиться.
Чем это отличается от Deal Check
Deal Check бесплатен и отвечает на один вопрос: сколько лишнего в конкретном контракте. Консультация отвечает на вопрос «что мне вообще делать» — и заканчивается планом, а не цифрой.
Или разберитесь сами — по книге
Всё, что я объясняю на консультациях, собрано в одну книгу. Десять частей, сорок три главы, приложения для печати.
Покупка машины в США
Кредит, лизинг и наличные. Дилерский счёт построчно, дополнительные услуги, страхование во Флориде, титул и права покупателя. Каждый факт — со ссылкой на официальный источник.
Покупателям книги — бесплатный разбор дилерского контракта.
Частые вопросы
Почему подбор машины бесплатный, а консультация — нет?
Когда вы покупаете машину через нас, нам платит дилер: за приведённого клиента. Наша работа с вами уже оплачена, и брать деньги ещё и с вас было бы двойной оплатой. Если вы покупаете без нас, дилер нам ничего не платит — значит, работу оплачиваете вы. Логика ровно такая, без второго дна.
Вы дадите гарантию, что я получу ставку лучше?
Нет, и никто честно не даст. Ставка зависит от вашего кредитного профиля, банка и программы месяца — это не наше решение. Мы показываем, из чего цифра складывается, где в ней наценка и что в вашем случае реально подвинуть. Дальше решение и переговоры — ваши.
Это финансовая консультация?
Нет. Консультация носит образовательный характер и не является финансовой, юридической или налоговой консультацией. Facto Auto не является кредитором или кредитным брокером, не подаёт заявки в банки от вашего имени и не гарантирует одобрение, ставку или условия финансирования. Мы объясняем, как устроены цифры в автосделке.
На каком языке проходит консультация?
По-русски или по-английски — как вам удобнее. Письменное резюме приходит на том же языке.
Что если консультация мне не поможет?
Напишите в течение 7 дней после разговора — вернём деньги полностью, без объяснений и без разговоров. Гайд возвращаем в течение 14 дней с покупки на тех же условиях.
Я всё-таки хочу купить машину через вас. Что тогда?
Тогда консультация вам не нужна: она входит в услугу. Оставьте обычную заявку — мы разберём вашу ситуацию, подберём программу и проведём сделку. Это бесплатно.
Начните с бесплатного разбора контракта
Пришлите то, что дал вам дилер. Скажем, сколько там лишнего, — и вы сами решите, нужна ли консультация.